Datenschutzrichtlinie

ALTO CONSULTING («wir» oder «uns») verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Website zu.

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie: Persönliche Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer); Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Präferenzen); Bestellinformationen (gekaufte Produkte, Lieferdetails); Kommunikation (Kundendienstanfragen, Feedback). Wir sammeln auch automatisch: Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem); Nutzungsinformationen; Cookies und ähnliche Technologien. WICHTIG: Wir speichern KEINE Zahlungskarteninformationen. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt sicher durch Stripe, unseren Zahlungsdienstleister. Wir haben niemals Zugriff auf Ihre vollständige Kreditkartennummer, und Stripe verarbeitet alle Zahlungsdaten in Übereinstimmung mit PCI-DSS-Standards.

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um: Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen; Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen zu senden; Auf Ihre Kommentare und Fragen zu antworten; Marketingkommunikation zu senden (mit Ihrer Zustimmung); Unsere Website und Dienste zu verbessern; Betrug zu erkennen und zu verhindern; Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen; Nutzungsmuster zu analysieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern; Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren.

Wir können Ihre Informationen teilen mit: Dienstleistern einschließlich Stripe für die Zahlungsabwicklung (der Zahlungen gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet), Versandunternehmen und Druckpartnern; Geschäftspartnern (nur wenn erforderlich, um Ihre Bestellung zu erfüllen); Rechtliche Anforderungen (wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte); Geschäftsübertragungen (im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Übernahme); Zustimmung (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung). Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte für Marketingzwecke. Zahlungsabwicklung: Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, unterliegen Sie auch der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Stripe: • Datenschutzrichtlinie von Stripe: https://stripe.com/privacy • Nutzungsbedingungen von Stripe: https://stripe.com/legal/ssa

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Bestellinformationen werden für Buchhaltungs- und rechtliche Compliance-Zwecke aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsbewertungen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte: Zugang zu Ihren persönlichen Informationen; Berichtigung ungenauer Daten; Löschung Ihrer Daten («Recht auf Vergessenwerden»); Datenübertragbarkeit; Widerspruch gegen die Verarbeitung; Einschränkung der Verarbeitung; Widerruf der Einwilligung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um: Ihre Präferenzen zu speichern; Unsere Dienste zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen finden Sie in unserer detaillierten Cookie-Richtlinie.

Unser Service ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Land. Wir stellen sicher, dass für solche Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich der von den zuständigen Behörden genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum «Zuletzt aktualisiert» aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Services nach den Änderungen stellt eine Annahme dar.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Website. Wählen Sie «Datenschutzanfrage» als Betreff, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an unser Datenschutzteam weitergeleitet wird. ALTO CONSULTING Datenschutzbeauftragter 146 bd de Charonne 75020, Paris, Frankreich Für EU-Bürger: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen. Französische Aufsichtsbehörde: CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) Website: https://www.cnil.fr 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich